İstikbal mobilya değişim şartları

İstikbal Mobilya’nın değişim şartları şu şekildedir:

1. Değişim işlemi sadece teslim aldığınız ürünün 14 gün içerisinde yapılabilir.

2. Ürünlerin değişimi için ürün ambalajı ve ürüne ait fatura veya irsaliye belgesi gerekmektedir.

3. Değişim işlemi sadece ürünün orijinal ambalajı ve ambalajında yer alan tüm içerikleriyle birlikte olması halinde yapılabilir.

4. Değişim işlemi en geç 7 iş gününde gerçekleştirilir.

5. Değişim işlemi yapılabilmesi için ürünün orijinal durumunun korunması gerekmektedir.

6. Ürünün kullanımından kaynaklanan hasarlar ve ürün ambalajının açılması sonucu kaynaklanan zararların tespiti durumunda değişim talebi kabul edilmemektedir.

7. Değişim talebi, ürünü teslim aldığınız İstikbal mağazası ya da İstikbal Mobil Satış Hizmetleri (444 78 25) aracılığıyla yapılabilmektedir.

8. Değişim işlemi ancak İstikbal Mobilya yetkililerinin onayı ile gerçekleştirilir.

İstikbal mobilya değişim şartları satın alınan ürüne, kampanyalara veya satın alma koşullarına göre değişiklik gösterir. Ancak genel olarak mobilyaların değiştirilmesi için aşağıdaki şartların sağlanması gerekmektedir:

1. Ürünün kullanılmamış ve hasarsız olması aksi takdirde değişim işlemi gerçekleştirilmez.
2. Ürünün orijinal ambalajı açılmamış olmalıdır.
3. Ürün değişim talebi, satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde bildirilmelidir.
4. Tüm belgelerin, faturaların ve garanti belgelerinin eksiksiz olarak sunulması gerekmektedir.
5. Değiştirilecek mobilyanın yerleştirildiği yerde herhangi bir işlem yapılmamış ve kullanmış olmamalıdır.

İşlemler için kurallara uyulması gerekmektedir ve ilgili koşullar hizmetleri alma konusunda oldukça önemlidir.

İstikbal mobilya değişim şartları, satın alınan ürüne göre farklılık gösterebilir. Genel olarak, aşağıdaki şartlar geçerlidir:

1. İade veya değişim talepleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.

2. Ürün orijinal ambalajında ve hasarsız, kullanılmamış ve satılabilir durumda olmalıdır.

3. İade veya değişim talebinde bulunan müşteri, ürünü satın aldığı Mağaza/Konsept Mağaza'ya veya İnternet Satış Merkezi'ne teslim etmelidir.

4. İade veya değişim talepleri, fatura veya satış belgesinin ibrazıyla gerçekleştirilebilir.

5. İade veya değişim işlemi için müşterinin banka hesap bilgileri gereklidir. İade işlemi, ürünün İstikbal Mobilya tarafından incelenmesi ve kabul edilmesi sonrasında gerçekleştirilir.

6. Özel sipariş olarak üretilen veya kişiselleştirilmiş ürünler, iade veya değişime tabi değildir. Ancak, ürünün kusurlu veya hasarlı olduğu durumlarda talep edilebilir.

7. Montaj/kurulum hizmeti satın alınan ürünlerde, ürünün kutusu açılmış veya montaj/kurulum işlemi gerçekleştirilmiş ise iade veya değişim talepleri kabul edilmez.

8. İstikbal Mobilya, ürünlerin satış sonrası destek hizmetlerini de sunmaktadır. Bu hizmetlerden yararlanmak için müşteriler, satın aldıkları ürünün garanti koşullarını takip etmelidir.

İstikbal Mobilya değişim şartları aşağıdaki gibi sıralanabilir:

1. Değişim için ürünün satın alınan mağazaya ya da İstikbal Müşteri Hizmetleri'ne teslim edilmesi gerekmektedir.

2. İstikbal Mobilya'da değişim hakkı sadece 30 gün içinde yapılabilir.

3. Değişim yapılacak ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajı ile birlikte teslim edilmesi gerekmektedir.

4. Değişim yapılacak ürünün fişi veya faturası da talep edilebilir.

5. Değişim talepleri, İstikbal Mobilya'nın takdirine bağlı olarak kabul edilebilir veya reddedilebilir.

6. Değişim yapılacak ürün, standart ürün ölçüleri dışında bir ölçüye sahipse değişim yapılamayabilir.

7. İstikbal Mobilya, değişim hakkının dışında kalan durumlarda ürünün tamir edilmesine veya değiştirilmesine karar verebilir.

8. İstikbal Mobilya, değişim işlemi sonrasında müşteriye yeni bir teslimat tarihi verebilir.

İstikbal Mobilya'nın değişim şartları şu şekildedir:

1. Ürün teslimatından itibaren 14 gün içinde müşteriye değişim hakkı tanınır. Bu süre sonrasında değişim talebi kabul edilmez.

2. Değişim için ürünün kullanılmamış, hasarsız, eksiksiz ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

3. İstikbal Mobilya, değişim talebi için öncelikle ürünün durumunu kontrol etmek isteyebilir. Bu kontroller sonrasında değişim talebi kabul edilebilir ya da reddedilebilir.

4. Değişim talebinde bulunan müşteri, aynı üründen farklı bir renk ya da model seçimi yapabilir. Farklı bir ürün için değişim talebi kabul edilmez.

5. Ürünün hasarlı, eksik veya yanlış teslim edilmesi durumunda İstikbal Mobilya, ürünü değiştirme yükümlülüğü taşır.

6. Değişim işlemleri, ürün teslimat tarihinden itibaren 14 iş günü içinde tamamlanır.

7. Değişim talebi için ürünün fatura ve/veya teslimat belgesinin ibraz edilmesi gerekmektedir.

8. İstikbal Mobilya, değişim hakkını saklı tutar. Belirtilen şartlar dışında değişim talepleri kabul edilmeyebilir.

İstikbal mobilya değişim şartları şu şekilde belirlenmiştir:

1. Ürünün hasarlı veya kusurlu çıkması durumunda, ürünün teslim alınmasından itibaren 7 gün içinde mağazaya başvurulması gerekmektedir.

2. Ürün değişimi için, ürünün kullanılmamış, ambalajı ve etiketleri orijinal durumunda olmalıdır.

3. İstikbal mobilya değişimi sadece aynı ürünün farklı bir renginin veya modelinin bulunması durumunda yapılabilir.

4. Mobilya değişimi için, ürün teslim alındığı mağazanın, ürünün değiştirilmesine uygun olduğu mağaza olması gerekmektedir.

5. Değişim işlemi ürünün mağazada stokta bulunması durumunda gerçekleştirilecektir.

6. Diğer değişim şartları mağazada belirlenebilir ve müşteriler mağaza ile iletişim kurarak bu şartları öğrenebilirler.

İstikbal Mobilya'ya göre değişim şartları şu şekildedir:

- Ürünlerin orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.
- Ürünlerin tasarım, renk, model ve ölçülerinde web sitesinde belirtilen bilgilerle uyumlu olmalıdır.
- Ürünler hasarlı, kullanılmış, deforme olmuş veya üzerinde herhangi bir deformasyon veya leke taşıyan ürünler değişim süreci için kabul edilmeyecektir.
- Değişim talepleri, orijinal fatura ve İstikbal Mobilya'dan satın alma tarihinden itibaren 7 iş günü içinde yapılmak zorundadır.
- Müşteriler, değişim taleplerinde ayrıca bir neden belirtmek zorunda değillerdir.
- Kısıtlama olmaksızın, İstikbal mobilya sürekli olarak müşteriler tarafından kullanılan ürünlerin hasarlı, tartışmalı veya lekeli olduğuna karar verir.

Müşteriler, yukarıdaki şartların tümüne uygun olarak değişim talebinde bulunabilirler. Ancak, İstikbal Mobilya, ürünlerin değişim talepleri konusunda reel politikalar izleyebilir. Bu durumda, ürünün değiştirilmesinin kararlaştırılması, nedenine ve en uygun şekilde karar verilecek diğer faktörlere bağlı olacaktır.

İstikbal mobilya değişim şartlarına göre, müşterinin İstikbal mağazasında satın aldığı ürünü değiştirmek için belirli şartları yerine getirmesi gerekmektedir. İstikbal mobilya değişim şartları şunlardır:

1- Ürünün satın alındığı tarihten itibaren 7 gün içerisinde değiştirme talebi müşteri tarafından mağazaya iletilmelidir.
2- Ürünün kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olması gereklidir.
3- Ürünün değiştirilebilmesi için fatura veya irsaliye ibraz edilmelidir.
4- Satın alınan ürünlerin nakliye, kurulum, montaj, demontaj vb. hizmetler İstikbal tarafından verilmişse, değiştirme talep edildiğinde yeniden bu hizmetler seçilerek ödenmesi gerekmektedir.
5- Değiştirilen ürünün yerine aynı fiyat aralığında başka bir ürün seçilebilir. Fiyat farkı oluşursa, müşteri tarafından ödenmesi gerekmektedir.
6- Bazı ürün ve kategorilerde değişim hizmeti sunulmamaktadır.

İstikbal mobilya değişim şartları aşağıdaki gibidir:

1. Ürünün iade edilebilmesi için ürünün teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebi yapılması gerekmektedir.

2. İade edilecek ürünün orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

3. Ürünün kullanılmamış, hasarsız ve satılabilir durumda olması gerekmektedir.

4. İade edilecek ürünün İstikbal mağazalarından veya İstikbal Online Store'dan satın alınmış olması gerekmektedir.

5. İade talebi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi ve iade işleminin onaylanması gerekmektedir.

6. Mobilyaların değiştirilmesi istendiğinde, mobilyaların teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde iade talebi yapılması gerekmektedir.

7. Değiştirilecek mobilyanın orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

8. Değişim talebi onaylandıktan sonra, İstikbal mağazalarından yenisi teslim alınabilir veya İstikbal Online Store üzerinden değişim yapılabilir.

9. Yapılan iade işlemleri için ödemenin iade süreci 7-10 iş günü içerisinde tamamlanacaktır.

İstikbal Mobilya değişim şartları, ürünün durumuna ve satın alma koşullarına göre değişebilir. Ancak bazı genel şartlar mevcuttur:

1. Değişim talebi, ürün teslim tarihinden itibaren 3 gün içinde yapılmalıdır.

2. Ürünün kullanılmamış, hasarsız ve tekrar satılabilir olması gerekmektedir.

3. Değiştirilecek ürün, mevcut üründen aynı veya daha yüksek fiyatlı olmalıdır.

4. Değişim talebi, orijinal fatura ve garanti belgesi ile birlikte yapılmak zorundadır.

5. İade ve değişim işlemleri için ürünün mutlaka orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

6. Müşteri memnuniyetini sağlamak için her türlü problem çözümü, İstikbal Mobilya müşteri hizmetleri tarafından gerçekleştirilmektedir.

7. İstikbal Mobilya tarafından sunulan kampanya koşullarına uygun alışverişlerde, değişim işlemleri farklılık gösterebilmektedir. Bu durum, kampanya koşullarında net bir şekilde belirtilmektedir.

Not: Bu şartlar genel olarak İstikbal Mobilya değişim şartlarına ilişkindir. Ancak, her ürünün değişim şartları ürün satın alımında belirtilmiştir. İncelemek isterseniz bir mağazaya veya internet sitesine incelemeye girebilirsiniz.

İstikbal Mobilya Değişim Şartları

Mobilya seçimi ve satın alma süreci oldukça önemli bir karardır. Ancak bazen beklentilerimiz gerçekleşmeyebilir ve ürünlerin performansı beklediğimiz gibi olmayabilir. İstikbal Mobilya, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, değişim hizmeti sunmaktadır. Peki, İstikbal Mobilya değişim şartları nelerdir? İşte cevabı...

1. Ürünün Değişimi Ne Kadar Sürede Yapılır?

İstikbal Mobilya değişim işlemi, satın aldığınız ürünün bir ay içinde değiştirilmesini kapsamaktadır. Bu süre, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren geçerlidir. Özellikle kampanyalı dönemlerde teslim süresi uzayabildiği için, İstikbal Mobilya müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek, değişim işlemi için sürenin sonlandığı tarihi öğrenmek önemlidir.

2. Değişim İşlemi Hangi Durumlarda Yapılabilir?

İstikbal Mobilya değişim hizmeti, sadece ürünün fabrika hatalarına dayalı, işlevselliği etkileyen, kullanıcının menfaati doğrultusunda karar verilen durumlarda geçerlidir. Bu kapsamda, ürünün özellikle montajı sırasında, parçalarında eksiklik ya da hasar tespit edilirse ve kullanım sırasında işlevselliği etkileyen bir kusur ortaya çıkarsa değişim işlemi yapılır.

3. Değişim Yapılmayacak Durumlar Nelerdir?

İstikbal Mobilya, değişim hizmetinin kesinlikle uygulanmayacağı haller de mevcuttur. Bunlar arasında, ürünün kullanım sırasında zarar görmesi, müşteri tarafından zarar verilmesi, ürünün kullanım sırasında deforme olması veya yanlış kullanım sonucu meydana gelen kusurlar gibi durumlar yer almaktadır.

4. İade ve İptal Durumunda Ne Yapılmalıdır?

İstikbal Mobilya'da ürün teslimatından önce, müşterilerin ürünü iade etme hakkı bulunmaktadır. Ancak, ürün teslimatından sonra iade işlemi yapılmayacağı için, teslimat sırasında ürünlerin kontrol edilmesi önemlidir. Teslimat sırasında herhangi bir sorunun tespit edilmesi durumunda, sorunun çözümüne yönelik İstikbal Mobilya müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek gerekmektedir.

Sonuç olarak, İstikbal Mobilya değişim şartları oldukça açık ve net bir şekilde belirtilmiştir. Ürün seçim aşamasından önce, ürünün özelliklerini ve garanti koşullarını iyice okumak ve teslimat sırasında ürünleri kontrol etmek, herhangi bir sorun yaşanmaması için önemlidir. İstikbal Mobilya müşteri hizmetleri, her zaman müşterilerin sorularını cevaplamak ve değişim işlemlerinde yardımcı olmak için hazırdır.

İstikbal mobilya değişim şartları, müşterilerin memnuniyeti odaklı olarak belirlenmiştir. İstikbal, Türkiye'nin önde gelen mobilya markalarından biridir ve kaliteli ürünleri ve müşteri odaklı yaklaşımı ile her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutmuştur. İstikbal mobilya değişim şartları da bu anlayışın bir sonucu olarak belirlenmiştir.

İstikbal mobilya değişim şartları nelerdir?

İstikbal mobilya değişim şartları, ürünün durumuna, nedenine ve süresine göre değişmektedir. İstikbal, ürünlerinin kalitesine güvendiği için müşterilerine değişim hizmeti sunmaktadır. İstikbal mobilya değişim şartları şu şekildedir:

1. Ürünün hasar görmesi durumunda:

İstikbal mobilya değişim şartlarına göre, hasar görmüş ürünlerde değişim yapılmaktadır. Hasarın nedeni ise üretim hatası, taşıma ya da teslimat sürecinde oluşan hasarlar, kurulum sırasında yaşanan problemler ya da kullanım hataları olabilir. Hasarlı ürünün müşteri hizmetlerine bildirilmesi halinde, ürün en kısa sürede değiştirilir.

2. Ürünün yetersiz kalması durumunda:

Ürünün yetersiz kalması durumunda da İstikbal mobilya değişim şartlarına göre değişim yapılmaktadır. Yetersiz kalmaya neden olan şey üretim hatası, yanlış ölçü alma ya da renk tonu farklılıkları olabilir. Yetersiz kalan ürün değiştirilir ya da para iadesi yapılır.

3. Ürünün ambalajından çıkarılmadan iade edilmesi durumunda:

İstikbal mobilya değişim şartlarına göre, ürünün ambalajından çıkarılmadan iade edilmesi durumunda da değişim yapılır. Ürün ambalajına uymayan hallerde iade işlemi yapılamayabilir.

4. Ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade edilmesi durumunda:

İstikbal mobilya değişim şartlarına göre, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade edilmesi durumunda da değişim yapılır. İade edilen ürün kullanılmamış ve hiçbir şekilde hasar görmemiş olmalıdır.

İstikbal mobilya değişim şartları, müşterilerin memnun kalması için belirlenmiş şartlardır. İstikbal, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak için kaliteli ürünlere ve müşteri odaklı yaklaşımına öncelik vermektedir. Herhangi bir sorun yaşamanız veya değiştirilmesi gereken bir ürününüz olduğunda, müşteri öncelikleri arasında olduğumuzu hatırlatırız.

İstikbal Mobilya, satın alınan ürünlerin değişim işlemleri için bazı şartlar belirlemiştir. İşte İstikbal Mobilya değişim şartları:

1. Değişim işlemi, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yapılmalıdır.

2. Üründe kullanıcı hatası veya ürünün hasar görmesi söz konusu olduğunda değişim işlemi gerçekleştirilmez.

3. Değişim için fatura, garanti belgesi, kutu ve tüm aksesuarlarının eksiksiz bir şekilde saklanması gerekmektedir.

4. Mobilya, yatak, bebek beşiği, makyaj masası, gardırop ve koltukta yer alan kumaşların hasar görmesi sebebiyle değişim işlemi gerçekleştirilmez.

5. Montajı yapılmış ürünlerde, ambalaj açılmış olması sebebiyle değişim işlemi yapılabilir.

6. Değişim için öncelikle İstikbal Mobilya müşteri hizmetleriyle iletişime geçilerek işlem başlatılmalıdır.

7. Değişim işlemi, İstikbal Mobilya satış mağazaları veya yetkili servisler aracılığıyla yapılabilir.

Yukarıda belirtilen şartlar dışında farklı taleplerde bulunmak için müşteri hizmetleriyle görüşmeyi sağlayabilirsiniz.

İstikbal mobilya değişim şartları ürünün sağlamlığına, kullanıma uygunluğuna ve garantisi kapsamında olup olmadığına bağlı olarak değişiklik göstermektedir. İstikbal mobilya ürünlerinde 2 yıl garantisi bulunmaktadır. Garanti süresi içinde, ürünlerin tasarım ve işçilik hatalarından kaynaklanan arızaları varsa, İstikbal yetkili servisi tarafından ücretsiz olarak tamir edilir veya değiştirilir.

Ancak, İstikbal mobilya değişim şartları hakkında genel bilgi sahibi olmak için aşağıdaki özel durumları inceleyebilirsiniz:

- İade süresi: İstikbal mağazasından satın aldığınız mobilya ürününü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünün kullanılması, zarar görmesi veya hatalı montaj yapılması iade hakkınızı etkilemez.

- Garanti kapsamı dışındaki arızalar: Kullanıcı hatası, kazalar, doğal aşınma veya ihmal nedeniyle oluşan hasarlar garanti kapsamı dışındadır. Bu durumlarda, İstikbal yetkili servisi tarafından yapılan tamir veya değiştirme işlemi için ücret talep edilebilir.

- Montaj hatası: İstikbal mobilya ürünlerinin montajı, ürünün tasarımına uygun şekilde yapılmalıdır. Yanlış montaj nedeniyle oluşan arızalar garanti kapsamında değildir ve servis için ücret talep edilebilir.

- Özel sipariş ürünleri: Kişiye özel sipariş edilen İstikbal mobilya ürünleri, değiştirilemez veya iade edilemez. Bu nedenle, özel sipariş ürününü satın almadan önce detaylı bir şekilde değerlendirme yapmanız önerilir.

Tüm bu şartlar İstikbal mobilya değişim şartları hakkında genel bilgi vermektedir. Ancak, her durum farklılık gösterebilir. Satın aldığınız ürünün şartlarını detaylı olarak öğrenmek için İstikbal yetkili satış noktalarından veya müşteri hizmetleri servisinden destek alabilirsiniz.

İstikbal Mobilya'da değişim koşulları ürünün türüne ve durumuna göre değişebilir. Genel olarak, ürünün ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir. Değişim sürecinin başlatılması için ürünün teslim alındıktan sonraki 14 iş günü içinde İstikbal Mobilya mağazasına başvurulması gerekmektedir. Değişim talepleri, fatura ve teslimat belgesi veya ürünle ilgili diğer belgelerin ibraz edilmesiyle birlikte işleme alınır. İstikbal Mobilya, ürünün yasal değişim süresinden sonra yapılan değişim taleplerini kabul etmez. Ayrıca, bazı ürünlerde değişim hakkı bulunmayabilir, bu nedenle değişim koşulları ürüne özgü olarak incelenmelidir.

İstikbal Mobilya değişim şartları, ürünün aldığınız tarihine, ürünün durumuna, tutarına ve ödeme yöntemine göre değişkenlik gösterir. Ancak genel olarak İstikbal Mobilya değişim şartları şöyledir:

1. Ürünün, satın alma tarihinden itibaren 7 gün içerisinde değişim talebinde bulunulabilir.

2. Değişim talebinin kabul edilebilmesi için ürünün kullanılmamış, hasarsız ve ambalajı açılmamış olması gerekmektedir.

3. Ürünlerin değişimi sadece satış belgesi ile yapılabilir. Satış belgesinin ibrazı olmaksızın, mağaza tarafından değişiklik yapılamaz.

4. Ödemelerin yapıldığı ödeme şekline ait işlemlerin iadesi, ödeme şekline göre farklılık gösterir.

5. İstikbal Mobilya, ürünlerle ilgili kalite sorunları halinde 2 yıl garanti vermektedir. Ürünlerin garanti şartlarının dışında kalan herhangi bir kullanım hatası nedeniyle hasar görmesi durumunda, değişim talebi kabul edilmeyebilir.

6. Montaj hizmetlerinden faydalanan müşteriler değişim işlemlerinde, ürünü tamamıyla monte edilerek geri teslim etmelidirler.

7. Bazı sezon indirim kampanyalarında veya özel satışlarda değişim ve iade şartları kampanya kapsamında değişebilir. Bu nedenle, kampanya koşullarını dikkatlice okuyunuz.

8. İstikbal Mobilya, müşteri memnuniyeti odaklı bir firma olarak değişim işlemlerine büyük önem verir ve gerektiğinde çözüm üretmek için gerekli tüm işlemleri yapmaya hazırdır.

İstikbal Mobilya, satın alma işleminin ardından müşterilerine belirli koşullar çerçevesinde değişim imkanı sunmaktadır. İstikbal Mobilya değişim şartları şunlardır:

1. Ürünün hasarsız ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
2. Satın alınan ürün veya ürünlerin değişime uygun olması gerekmektedir.
3. İstikbal Mobilya'nın değişim süresi 5 gündür.
4. Değiştirilecek ürünün faturası ve tüm aksesuarları eksiksiz olarak girilmelidir.
5. Mobilya sehpalar, yatak örtüleri, yastıklar, nevresim takımları, döşeme ve diğer kumaş ürünler iadesi kabul edilmez.
6. İade edilecek ürünlerin ambalajı hasarsız ve adı doğru yazılmış olmalı ve üründe kullanılan tüm koruyucu aksesuarlar ambalaj içinde bulunmalıdır.

Not: Belirli koşullar ve sınırlamalarla İstikbal Mobilya değişim koşullarını uygulayabilir. Müşterinin İstikbal Mobilya ile iletişim kurması önerilir.

İstikbal mobilya değişim şartları genellikle ürünün durumu, değişim talebinin zamanı ve yapıldığı mağaza tarafından belirlenmektedir. Bununla birlikte genel olarak aşağıdaki şartlar geçerli olabilir:

1) Ürünün tesliminden sonra 14 gün içinde değişim talebinde bulunmanız gerekmektedir. Bu süre içinde değişim talebinizi mağazaya bildirmelisiniz.

2) İstikbal mobilya değişim şartları arasında, ürünün kullanılmamış ve hasarsız olması önemlidir. Ürünün orijinal ambalajında ve etiketlerinin takılı olması gerekmektedir.

3) Ürünün yanlış seçim veya beğenmeme gibi nedenlerle değiştirilmesi talep edilebilir. Ancak bazı ürünlerde renk seçimi değiştirilemeyebilir.

4) İade edilecek ürünün el değmemiş, kullanılmamış ve satışa hazır durumda olması gerekmektedir. Değişim talepleri, satın alınan ürünün mağazada bulunması ve stokta yeterli ürün olması durumunda gerçekleştirilebilir.

5) Mobilya setleri veya takımları için genellikle tüm parçaların birlikte iade edilmesi veya değişim talep edilmesi gerekmektedir.

Bu şartlar genel olarak geçerli olmakla birlikte, değişim şartları ve politikaları mağaza ve ürüne göre de değişiklik gösterebilir. Alışveriş yapmadan önce mağaza personelinden veya İstikbal mobilya tarafından belirlenen değişim şartları hakkında detaylı bilgi almanız önemlidir.

İstikbal mobilya değişim şartlarına ilişkin belirli bir detay verilmemiştir. Ancak genel olarak mobilya değişim şartları şunları içerebilir:

1. Ürünün ayıplı olması: Mobilyanın üretim veya montaj hatası nedeniyle kullanılamaması veya normal kullanımda beklenmeyen bir şekilde hasar görmesi durumunda değişim talep edilebilir.

2. İade süresi: Mobilyayı satın aldıktan sonra belirli bir süre içinde değişim talep etmek istiyorsanız, bu sürekaçırılmamalıdır. İade süresi genellikle 14 gün ile 30 gün arasında değişebilir.

3. Ürünün orijinal ambalajında olması: Mobilya değişimi için ürünün orijinal ambalajında veya ambalajına yakın bir şekilde olması gerekebilir.

4. Kullanılmamış olması: Mobilya değişimi için ürünün kullanılmamış ve hiçbir şekilde zarar görmemiş olması gerekmektedir.

5. Fatura veya satış belgesi: Mobilya değişimi için satın alma işlemine dair fatura veya satış belgesi gibi belgelerin sunulması gerekebilir.

Yukarıda belirtilen şartlar genel olarak mobilya değişim sürecinde karşılaşılan şartları içermektedir. Ancak her mağaza veya markanın değişim politikası farklılık gösterebilir. Bu nedenle, İstikbal mobilya alışverişinde değişim politikasını ve şartlarını incelemek önemlidir.

İstikbal Mobilya'nın değişim politikası aşağıdaki şartlara tabidir:

1. Ürün değişimi, satın alınan üründe herhangi bir kusur veya yanlışlık tespit edildiğinde yapılır. Kullanıcı hatasından kaynaklanan veya normal kullanımdan kaynaklanan kusurlar, değişim talebi için uygun değildir.

2. Ürünün değiştirilebilmesi için satın alındığı tarihten itibaren 7 gün içinde mağazaya başvurulması gerekmektedir. 7 gün süreden sonra yapılan değişim talepleri kabul edilmemektedir.

3. Değiştirilecek ürün, kullanılmamış, orijinal ambalajında, tam ve eksiksiz olarak geri teslim edilmelidir. Aksi takdirde değişim talebi kabul edilmemektedir.

4. Değiştirilecek ürün, aynı ya da benzer bir ürün ile değiştirilebilir. Değişim yapılan ürünün fiyatı, yeni ürünün fiyatı üzerinden hesaplanır ve aradaki fiyat farkı tüketici tarafından ödenir.

5. Değişim talepleri, İstikbal Mobilya mağazalarında veya ürünü satın alınan İstikbal bayiisine yapılabilir. Online olarak satın alınmış ürünlerin değişimlerinin ise müşteri hizmetleri ile iletişime geçilerek yapılması gerekmektedir.

İstikbal Mobilya'nın değişim politikası, yukarıda belirtilen şartlara ve firma politikalarına bağlı olarak değişebilir. Müşteri, satın alma işleminden önce detaylı bilgi almak için İstikbal Mobilya çağrı merkezi veya mağaza personeli ile iletişime geçebilir.